微众银行怎么关闭(怎么能关闭微众银行)
导 读
近日,工信部披露了2021年第4批存在侵害用户权益行为的APP。其中,广州农商行“珠江直销银行”、广东南粤银行和微众银行“微众企业爱普”3款APP均因违规收集个人信息等原因被工信部通报点名,并要求在4月29日前完成整改。
值得注意的是,这是微众银行一年之内第二次被点名。
01
微众银行违规收集个人信息被通报
据披露,近期工信部组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,重点督促游戏类、工具类存在问题的企业进行整改。在这45款问题应用软件中,微众银行旗下的相关APP上榜。
来源|工信部网站
具体来看,深圳前海微众银行的微众企业爱普因违规收集个人信息、超范围收集个人信息被通报。
信息安全问题成了公众的一大“心病”。
近年来,我国个人信息保护力度不断加大,但App个人信息收集使用规则、目的、方式和范围仍存在不明确的地方,部分环节仍存漏洞,个人信息保护面临诸多问题和挑战。
依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,工信部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,重点督促游戏类、工具类存在问题的企业进行整改。截至目前,尚有93款APP未完成整改。
被点名后,微众银行回复《国际金融报》:“获悉广东省通信管理局提出的整改意见后,微众银行第一时间与相关部门进行情况了解和紧急沟通,并对存在问题立即进行了认真整改。微众银行将依法合规坚决、用心维护用户个人信息安全及其合法权益,欢迎监督。”
02
微众银行旗下APP曾两次被点名
据不完全统计,自去年以来,微众银行旗下已经有两款产品被点名通报,分别是“小鹅花钱”和“微众企业爱普”APP。
资料显示,“小鹅花钱”是微众银行于2019年提供的小额消费信贷产品,根据用户信用情况,最高贷款额度为5万元,需绑定微信支付后可在线上线下使用。目前,“小鹅花钱”申请入口为腾讯视频、腾讯新闻、微信小程序等,对接的金融机构主要包括马上消费金融、北银消费金融、捷信消费金融、兴业消费金融等。
而“微众企业爱普”APP则是微众银行2019年推出的企业金融服务应用,整合了小微金融产品及服务,针对企业转账对账、日常财务管理等高频场景,主要服务中小微企业的移动化金融需求。
不到一年的时间,两款APP榜上有名,微众银行仍需加大对用户权益的重视程度。
03
微众银行曾涉嫌欺诈
去年蛋壳公寓租租金贷事件闹得沸沸扬扬,经济日报一篇题为《租金贷监管务必加强》的文章,指出微众银行“出现资金损失之后,微众银行又违反合同法、消费者权益保护法规定,擅自变更合同,侵犯消费者知情权。这一行为已涉嫌欺诈。”
微众银行竟然以“版本升级”为由修改了电子合同,删去了如果租户提前退租,由蛋壳公寓将剩余租金款直接返还给微众银行的约定,企图把“锅”结结实实扣在消费者头上。
截至去年11月底,仅黑猫投诉就已有上千名网友投诉微众银行与蛋壳公寓违规放贷,要求按照协议解除贷款合同。
蛋壳公寓与微众银行是如何违规的?在实际操作中,蛋壳公寓依然宣传“使用租金贷租房有优惠”,诱导租户与微众银行签订贷款合同;微众银行又将月付合同的房租贷款按整年合计金额打给了蛋壳公寓。
蛋壳违约事件曝光后,为了避免损失,微众银行修改了电子合同,将剩余贷款的偿还责任“移花接木”,强行“套”在了租户身上。
微众银行默许了蛋壳公寓一系列违规操作,发放贷款大大超出了国家30%租金贷的上限,且发放贷款的频率与借款人支付租金的频率不匹配,显然与《个人贷款管理暂行办法》《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》等相关规定不符。
出现资金损失之后,微众银行又违反合同法、消费者权益保护法规定,擅自变更合同,侵犯消费者知情权。这一行为已涉嫌欺诈。
04
监管重拳整治个人信息泄露
4月26日下午,工信部发文,为保护用户个人信息权益,规范各App个人信息处理活动,促进个人信息合理利用,公开征求对《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定(征求意见稿)》的意见。
意见稿共计二十条,其中界定了适用范围和监管主体,确立了“知情同意”、“最小必要”两项重要原则。并强调从事App个人信息处理活动的,应当具有明确合理的目的,并遵循最小必要原则。如用户拒绝相关授权申请,不得强制退出或者关闭App,更不得利用频繁弹窗反复申请与当前服务场景无关的权限。该意见稿还指出,若有违规情节严重的APP,将对其进行直接下架。
来源|工信部网站
除此之外,央行也曾开出千万罚单,严肃查处侵害消费者金融信息安全权行为。
去年10月21日,央行发布消息称,相关分支机构依法对部分金融机构侵害消费者金融信息安全行为立案调查,并依据有关规定,对农业银行吉林市江北支行、中国银行石嘴山市分行、建设银行德阳分行、建设银行娄底分行、建设银行东营分行、建设银行建德支行及相关责任人予以警告并处以罚款,责令相关金融机构立即整改。
文章部分内容及图片来源于:新浪金融研究院、国际金融时报、经济日报