新橙优品下载(橙优配产品)

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黑猫消费者服务平台自动完成10-28 11:03:41

距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。

商

新橙优品回复09-28 10:39:15

您好，查询到您的问题已经有工作人员进行沟通，麻烦您后续与我司客服保持联系，感谢您的支持，谢谢

补充投诉09-21 21:28:15

电话沟通后客服说明，服务费是金融机构收取的，跟他们没有关系，想问下是和哪个金融机构合作的，后面需要一次性结清才会减免后面的服务费，我的诉求是退还之前的服务费，客服说明不可能退还，咋的收钱的时候好收是吗。逾期两天十几个电话找你，给你发短信，又加你微信的

商

新橙优品回复09-20 09:15:51

尊敬的客户您好，新橙优品作为正规服务平台，提供的产品综合息费符合相关规定。您的问题后续会安排专员来电和您联系核实处理，请您保持电话畅通。您也可以直接联系新橙优品官方客服电话 *******，或通过APP端咨询在线客服。感谢您的理解和支持！ 【温馨提示】请您通过官方渠道下载新橙优品APP，我司工作人员不会随意私下添加您好友微信等与您沟通，请勿轻易给陌生人转账，勿向陌生人泄漏身份信息，勿轻易点击陌生人提供QQ号、旺旺号，或者给你发送电子邮件，无论对方以任何名义，请务必小心被骗。 如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实。

黑猫消费者服务平台商家处理中09-19 17:25:46

已分配商家 新橙优品

黑猫消费者服务平台审核通过09-19 17:25:46

补充投诉09-19 17:00:09

之前所交服务费退回，本息正常偿还，服务费高出部分不偿还

发起投诉09-19 16:55:35

新橙优品服务费太高了，我一共借了9500共分12期，第一期服务费918，本息才821，后面每一期服务费还要190，也就是说我借了9500到期后服务费就要3008，现在我已暂停还款，如果服务费减免则正常还款，这么高的服务费我不信是允许的行为，而且电话轰炸，短信微信威胁，不还款就怎么怎么样，我相信也是不允许的，这种欺诈用户行为请查明！