微信支付扣款顺序怎么设置(微信支付扣款顺序怎么设置)
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关于ETC支付通行费用的问题
一起来看看答案吧↓
Q1:对通行费用有疑问,该如何处理?
浙江ETC用户如对通行费用存在疑问,可通过线上自助申报通行费争议或拨打浙江ETC服务热线0571-96866进行咨询与上报。
线上自助申报通行费争议步骤:关注“浙江ETC”微信公众号→点击“我的服务-ETC服务”进入小程序→点击“通行流水”查看具体通行记录账单→选择需要上报的通行流水→点击“争议处理”后按提示填写工单并提交。
Q2:有时候同一车辆同一站点进出,但是扣费却不一样是什么原因?
根据现行高速公路收费政策,ETC车辆按实际行驶路径收费。造成扣费差异的原因可能存在以下几种:
① 往返两地间有多种行驶路线,即使从同一收费站进出,只要行驶路径不一致,实际里程不同,桥梁、隧道叠加费不同,可能导致收费差异。
② 部分普通收费公路项目委托高速公路收费站合并收费,如杭州萧山机场公路合并收费、宁波北收费站存在单向收费。
③ 部分收费站点名称相似,易造成混淆,如上虞、上虞付。
Q3:明明没有上高速,为何会收到ETC扣费短信呢?
现行高速公路的计费模式是分段计费、出口拟合记账。ETC扣费不是实时扣费,而是在刷卡后延迟一段时间才进行扣费。
ETC的扣费周期一般是车辆出收费站之后,后台开始计算,先由路方发至各发卡方后再发送至ETC合作银行,之后根据出口交易记录进行扣款,并向用户发送扣费短信。
由于各方存在时间差可能导致扣费信息发送不及时。有些用户在免费通行期间收到扣费短信也有可能是信息发送滞后造成的。
Q4:如何获取ETC电子发票?
客户只需关注 “浙江ETC”微信公众号进行车辆绑定,即可获取电子发票。出租车等特殊车辆票据获取需由司机先行支付通行费,后登录“浙江ETC”微信公众号生成通行费电子发票二维码出示给乘客,由乘客微信扫码获取。另外,“浙江ETC”小程序中还含有开票服务,内容主要为发票下载,发票红冲,抬头变更,通行信息查询核实等。
此外
对于ETC支付停车费用
一些车友也有疑问
一起看看这些解答吧↓
Q1:如果设置过其他免密支付,车辆又装有ETC,停车时会不会同时扣款?
ETC停车场在正式开通前均会对软硬件设备进行严密的测试联调,正常情况下不会出现重复扣费情况。如有疑问,您可联系停车场运营方处理,也可致电0571-96866或通过“浙江ETC”小程序向在线客服反馈。
Q2:不同停车费支付方式的结算顺序是怎样的?
不同支付方式的结算顺序由停车场收费系统设定,一般情况下,如遇第一支付渠道因网络延时等原因无法完成支付,系统会自动启用第二支付渠道。ETC作为众多支付方式中的一种,扣款优先级视不同停车场收费系统设置而定。
Q3:有些商场的地下停车场,有购物的免费停车时间/免费停车的券/购物票抵扣停车费,会不会被识别ETC而重复扣费?
停车场收费系统会在核验优惠券并计算优惠金额后,通过预先设定好的支付顺序发起扣款,通常不会发生ETC重复扣费的情况。因不同停车场提供的停车优惠券形式不同,您可提前向停车场工作人员咨询优惠券使用方法,验券后离场。
来源| 市交通局