中保财险(中保财险是什么意思)

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又到感恩节。

如保险般,感恩节是个舶来品。改革开放四十年,中西文化融入渐深,感恩节这个舶来节日日渐受到中国大众的关注和接受。

中国保险经历近40载的复业发展,期间有太多值得行业感恩和致敬的先驱式人物。有的成为今日业界掌牛耳者、高光者,也有部分成为历史的过客,甚至有撒手人寰者。

40年峥嵘岁月,总有些在中国保险业某个重要节点做出过先驱贡献的人,这就是本期内容所要表述和感恩的重点。

老人保人:拓荒者

这家仅比新中国晚生十余日的保险公司,孕育了早年的中国保险业,是拓荒者。

相当长的时间内,老人保是可以和中国保险业划等号的,直至上世纪九十年代方才打破。

四大副部级保险央企和中再均由老人保分拆而来,先是1996年被分拆为中保财险、中保人寿、中保再保险、中保国际,即后来的中国人保、中国人寿、中国再保险、中国太平,2001年人保的出口信用保险部和中国进出口银行的银行保险部合并为中国出口信用保险公司,成国内第一家政策性险企。

纵然行政色彩浓重,但老人保的这段拓荒史对后来保险市场有着巨大的影响。无论是经营方针的确定和变化,业务的开发和发展,机构的建立和改革,人员的培训和使用,均有着建章立制的先发作用。

特别是保险人才培育方面,停办二十年之久的中国保险业,人才极端匮乏。新中国成立之初的老保险人早已随着那段历史流落社会各角落,有的已经谢世。

于是乎,人民银行调配干部、硕果仅存的老保险人、退伍军人还有各大院校的金融毕业生(如各地的银行学校)成了中国保险业最早的人才班底。

为解决保险专业人才之匮乏,老人保还与四大高校签订委托办学协议,培养保险本科生。同时,老人保还要求高校招收2年制的保险干部专科生,这也是国内保险干部最早的摇篮。当年国内最早的保险教材也由人保组织撰写。

中国人保现任董事长缪建民即是那批保险本科生,毕业于老人保资助办学的高校。

回头看,早年国内数得上号的保险大佬、监管大员也多出自老人保。第一任保监会主席马永伟,即出身老人保总经理,副主席、各地局长级大员更是不在少数。

飘落四方的老平安人:职业经理人的摇篮

数字已经解释了中国平安及缔造者们的成功。

从偏居一隅的区域性险企,到如今年利润千亿、总资产过6万亿的庞然大物,集创新、科技、综合金融各种光环于一身。

回到保险业,平安最大之贡献当属培育了众多市场化程度颇高的保险职业经理人,董事长、总裁级高管过百人。

从上世纪末中国保险第一次市场化扩容,到中国加入WTO后的第二次、第三次市场化扩容,及2009年后的第四次扩容潮,平安的职业经理人倍受新公司青睐。

孙兵、李钢、何志光、袁力、刘经纶、段国圣、孙伟光、田地、蔡生、黄萍、林克屏、陈剖建、朱仲群、郑荣禄、严峰、林瑶珉、梅新、胡国萍、曹湛、战鹰、魏均勇、宁首波、潘宏源、臧家瑞、许跃宁、许坚……看着这些熟悉的名字是否想到了那段大扩容的日子。

这批人大多于世纪之交前后从高位辞别平安,开山立派。这些名字一度是市场的保障,当之无愧的市场红人。每一个名字背后都曾代表着一家、或者数家保险公司。

如孙兵、孙伟光、黄萍之于新华保险,刘经纶、段国圣之于泰康人寿,李钢之于生命人寿,田地之于东方人寿,蔡生之于华安保险,陈剖建之于天安保险,朱仲群之于长城人寿,郑荣禄之于太平三高团队,严峰之于国信人寿、弘康人寿,林瑶珉之于昆仑健康,林克屏、梅新、柳志坚之于合众人寿,曹湛之于华夏人寿、百年人寿,战鹰之于都邦保险,宁首波、潘宏源之于阳光人寿、胡国萍之于珠江人寿、许坚之于紫金财险……

一时间“小平安”众多。历经十余年后,从平安出走的高管人员已经遍布国内大中小保险公司。

外资保险:一群前仆后继的海外经理人

外资经理人,中国保险市场上另一高度市场化的保险经理人群体。

老格林伯格、小格林伯格、陈德仁、张敬臣、陈炳根、柏思安、张文伟、谢观兴、陈嘉虎、黄金财、易思乐、徐正广、徐水俊、蔡 强、朱立明、蔡康、蔡隆展、马君硕、齐莱平、贝克俊、谭强、老建荣、林重文、于璐魏……

正是外资职业经理人对股东方既定战略的坚持中,留下了属于他们的印记。期间既有由于股权、本土化等问题带来的种种遗憾,也有他们为中国保险带来的海外市场百年经验升华的保险理念、积累的保险技术、对大经济周期的预判。

反观外资保险公司入华26年,大有一股遗世独立的味道,少见激进者。粗放与热闹的年代,不多的新闻就是因规模、利润不大等被灌之的“困境”、“瓶颈”、“水土不服”、“七年之痒”等词语。

事实上,真相往往被掩盖。其中,依旧不乏部分外资寿险公司的表现,惊鸿一瞥。

友邦、中信保成、中英人寿、中意人寿、中宏人寿、中美大都会人寿等成立时间颇早的外资险企,组成优异梯队,每亿元保费利润率甚至高于中资寿险水平。

剔除几家银行系和恒大人寿,相当数量的坚守个险之道的外资寿险公司业务质量是有目共睹的。保费盛宴的时代,相当程度上掩盖了这一成绩。

保监会:一代保险分业监管者

这是第四个致敬的群体。

231个月、7055天,生于1998年11月18日的金融大街15号终在2018年3月份“近40年来最有远见和魄力的方案”的欢声中,与邻居合并,保险分业监管时代结束。

作为一名保险人,无论往昔对之有多少微词、调侃甚至是抱怨终会在它成为历史后,缅怀它。

二十年,三代主席,纵被戏谑为“中国保险总公司”、掣肘于大公司,但在捍卫边界、保护幼小稚嫩的保险行业发展方面,颇多劳苦。尤其是民族保险业的发展更是有赖于它。

第一任主席的建章立制,初具保险分业监管雏形,力推巨型保险公司上市。

第二任主席引来“国十条”,从理论的角度找到保险发展的注脚——风险规避、资金融通、社会治理,现代保险功能论出世,偿付能力监管成型。

末代主席,在现代保险服务业的定调下,叠加费改和投资渠道放行,保险迎来一个大世。但也因个别保险公司盲目扩张、公司治理失效症结的加剧、第三任主席的身陷囹圄,保监会的历史戛然而止,随后就是一场“强监管、补短板、治乱象、防风险”的项氏流毒清除战。

再然后就是密集的罚单、忙碌的三定,关于保监会的历史永远顶格在那长长的与“中国保险监督管理委员会”牌匾合影的队伍,及那张刷遍保险从业人士朋友圈的高度雷同的照片。

806万营销员:行走的行业名片

大变革的年代,806万保险代理人或许是最应当被关注的保险群体。

世界上最难的两件事:把我的思想装进你的脑子;把你口袋里的钱装进我的口袋。

如果成功了,前者叫老师,后者叫老板;两者都成功了,就是保险营销员。

这句改自托尔斯泰的鸡汤,恰是营销员的写照。消费者教育严峻匮乏与“卖方市场”情绪浓重的保险销售岁月,是一场“用纸换钱”的跋涉。

作为中国最大的保险营销渠道,806万营销员缔造了中国寿险业的辉煌,贡献了行业九成的价值,是国内寿险行业的根基。

现实的遗憾是,个险营销员的发展完全与之江湖地位、市场价值、社会地位和个人发展并不匹配,“卖保险的”,依旧是被理解为带有贬义色彩的用语。

这与保险营销员的自身困惑,“专业能力不够、缺少成就感,行业社会地位低”遥相呼应,进而也印证了之前关于保险行业的三个不认同:消费者、从业人员和社会皆不认同的尴尬。

社会地位低+缺少成就感的背后,是一群拥有巨大荣誉感和需要被认可的群体。

消费者:企业存在的最大价值

这或许是今天所有险企的感恩节主题。

消费者、员工、股东、社会、甚至这个时代,预计都会出现在感恩节的信笺中,各种文字、图片、H5甚至音像视频不会少,其中不乏企业一把手亲临感恩致谢。

这无可厚非。

回顾中国保险的历史:

自1979年底的那次会议决定复业中国保险算起,迄今中国保险业已经走过近40年波澜壮阔的发展历程。

纵然存在着销售误导、车险理赔难、频发的投诉、并不好的社会形象等多重不足,依旧凭借近14亿的人口,数以亿级的保险消费者将之推至世界第二保险大国之位,令中国保险极大缩短了与发达国家的差距,在保险科技、及新技术落地等领域甚至呈现领跑之势。

如同敬畏,感恩也是一种人生态度或者说是人格品质与道德修养。站在宇宙中心呼唤爱的保险,怎可少。

“以客为尊”、“以用户为中心”早已被各行各业喊了多年,保险也不例外。践行成果几何?数十年的高消耗、高成本的发展方式下,居高不下的行业显性成本由谁而担,怎么挽救?

冗长的管理学给出了答案:以客户需求为导向、为客户交付高质量的产品和服务、要快速的响应客户需求、要实现端到端的低成本运作……

《今日保》以更生活化的郭德纲、于谦的敬场词结束:“向我的衣食父母致敬”。

无论相声还是企业,不管今日多么风光,都要感谢支持他们的消费者。

站在商业的角度,任何企业最先感谢的也应该是消费者。因为企业存在的最大价值就是为客户服务、创造价值。

中国的保险消费者已经负担了很多年。

最后,感谢这个时代。又到感恩节。