乐花分期(分期乐花户能下吗)
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分期乐平台违规催收,冒充公检法,律师事务所,给我以及第三方发送催收短信
发布于 2022年05月23日 12:37
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补充投诉05-25 18:33:31
希望贵公司不要再系统性回复,看清我的诉求,核实情况,给予我方答复,而不是一昧的踢皮球
商
分期乐服务申请完成投诉05-25 18:28:06
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已有相关工作人员联系您沟通,根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法,这也是目前的最终解决方案,当前最终解决方案可以满足您部分需求,如后续有其他问题,可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
商
分期乐服务回复05-25 18:28:02
您好,您的问题已有相关工作人员联系您沟通,根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法,这也是目前的最终解决方案,当前最终解决方案可以满足您部分需求,如后续有其他问题,可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。
补充投诉05-23 16:19:03
我不接受,我说了,我要你们或者第三方公司作出解释,道歉,赔偿,这里解决不清楚,我打消保或者银监会
商
分期乐服务申请完成投诉05-23 15:41:30
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您的问题已有相关工作人员联系您沟通,根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法,这也是目前的最终解决方案,当前最终解决方案可以满足您部分需求,如后续有其他问题,可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
商
分期乐服务回复05-23 15:41:24
您好,您的问题已有相关工作人员联系您沟通,根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法,这也是目前的最终解决方案,当前最终解决方案可以满足您部分需求,如后续有其他问题,可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快。
补充投诉05-23 14:37:38
收到了第三方催收公司的回电,说给我挺催,我没接受,我的诉求是道歉,赔偿,专员说不是他们公司发送的短信,请立即然分期乐公司给我回电处理,不要和第三方公司来回踢皮球
商
分期乐服务回复05-23 13:23:05
您好,您的问题企业已收到,感谢您的反馈。如您的问题较为紧急,我们建议您可以优先联系分期乐客服电话 、在线客服:分期乐APP-帮助中心-在线客服入口,客服小姐姐会协助您解决问题。(近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。)
黑猫消费者服务平台商家处理中05-23 13:14:05
已分配商家 分期乐服务
黑猫消费者服务平台审核通过05-23 13:14:05
发起投诉05-23 12:37:29
乐花分期乐违规催收,在能联系上我本人的情况下,私自联系第三方,还给第三方发送自称律师事务所的短信。给我本人新班级的工作手机号发送判刑和外访短信,总共发送了三次短信,我这里可以提供截图作为证据,对我的工作生活造成了严重影响,要求乐花分期乐对此事作出解释并赔偿精神损失
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