免运费是什么意思(免运费和运费险一样吗)
运费险只赔首重。运费险是保险公司根据两地距离计算的固定金额,而不是根据实际来回运费计算。因此,有时可能会发生收到的索赔金额少于实际支付的运费。
运费险一般是指退货运费险。退货运费险是运费险的一种,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两大类。交易成功后,运费险会自动失效,运费险一般在6元到25元之间,根据距离,产品重量而定。
拓展资料
运费险差价需要联系卖家吗?
运费险赔付不足一般是不可以找商家要求运费的,因为运费险赔付是保险公司根据订单情况认可的赔付标准,不足部分由买家承担。当然,如果有特殊情况,买家在申请退货前与卖家协商。如果运费不足以由卖家承担,可以提供运费证明,向卖家客服寻求赔偿。
总而言之,运费险只是一种赔偿保险。支付的金额可能高于实际运费,也可能低于实际运费。如果您担心运费险赔付不够,又不想自己承担,需要提前与卖家沟通。
运费险为什么有时候比较高
淘宝运费险会根据根据出险率、商品类型、卖家信用、买家信用的不同,收取相应的投保费用。
如果买家经常使用运费险退换货,那运费险价格可能也会提高,如果运费险使用过于频繁,可能在一段时间内就不能使用了。对于同一类商品,如果卖家整体退货率较高,相应的运费险也会更贵一些。然后就是不同的商品,运费险价格可能会不一样。
运费险一般是为了解决卖家和买家之间产生的纠纷而产生的。投保运费险出现超重的情况,超出部分谁付款没有统一规定。
1、出现超重情况,可以与卖家商量,让对方直接支付快递费用,而自己直接将差价补给卖方,因为卖家基本和快递公司有合作的,运费会相对便宜一点。
2、物件超重一般都是由买家自己自行承担的,如果遇到卖家人比较好,诚信想合作的,也会相应的承担一部分费用或者是直接免邮,这个就需要买方和卖方好好进行沟通了。
运费险的理赔流程
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。