全险包括什么(全险包括三者吗)

平时最怕碰到只买了裸险或者半险的续期客户，突然来电话说住院了，需要理赔！1、接到客户电话，赶往医院

今天中午去医院跟一个客户办理理赔，一个7岁的小女孩，很乖，还主动给我让座，小孩鼻咽部位做个小手术，预计费用1万出头一点，有医保。然后客户把之前在其他业务伙伴（已离职所以就到我这里来了）那里买的保险给我看，本来我去之前也查了客户的保单，就是只有个重疾保障，也就是半险。

2、确认保单，不在理赔范围

我也犯难了，这怎么赔呀？但还是不甘心，也许客户在其他地方买了呢，即使就算没买也还是要去看看。所以就到了医院，客户也把保单带着了，我详细确认了一遍，就是只有一个重疾保障，31种重疾，都还不带轻疾的。

出现这样的情况，我也很着急，又问学校里面有没有买过？客户说好像当时学校里面交了个100元的。那可太好了，然后赶紧又让客户问学校老师买的是哪个保险公司，但我也心里没底，万一这个只是个意外险呢！

3、峰回路转，有买学平险

很快，老师给答复了，天安财险的。立马我就打电话过去查，看买的什么险种，很遗憾的是通过投保人和被保人信息都没有查到，那边说因为因为是团体险所以查不到，幸好客户说当时学校给了个单子了的，不过在家里，要晚上家人回去了才能拍过来。

所以具体情况要等到晚上才能知晓了。从我们内心来说，客户不能理赔我们也是很着急的，太多客户买的就是个重疾保险也就是裸险，或者只是个理财的，没有任何保障，要是带个住院医疗那就妥妥能赔了。

4、确认学平险保险责任，可以赔

一直等到了晚上，客户把天安产险那边买的学平险发给我了，我看了真是欣喜若狂呀，看到了住院医疗几个字，总算是悬着的心落地了！这理赔就没有问题了，等着出院了提交理赔申请就OK了！

说了这个例子，想告诉大家的是如果只有身故、全残的保险责任，这样的产品或者组合就叫裸险，如果在身故、全残的基础上又增加了重疾，那么就是半险。如果在半险基础上，有住院医疗（包括疾病住院和意外住院），又还有教育或者养老方面的理财保险，那就是全险。

不过话说回来，保险首先还是姓保：

先用好它的保障功能，身故也就是寿险、重疾的保险责任固然重要，但是住院医疗也不可或缺，就好比冬天里只穿件羽毛服，而没有保暖内衣，那么防寒作用是有，但还是感觉还点透凉的，而住院医疗就是我们的贴心保暖内衣，强烈建议大家联系自己的客户经理检查了已有的保障，是否有带了住院医疗！