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2014 年度畅游江泰旅游者团体意外保险系列产品投保流程与保险经纪服务协议甲方:注册地址:乙方:江泰保险经纪股份有限公司注册地址:为保障甲、乙双方合法权益,根据相关法律法规,双方就甲方委托乙方作为“2014 年度畅游江泰旅游者团体意外保险系列产品”保险经纪人,及投保相关事项进行约 定,经友好协商,达成如下协议。第一条 投保须知1、投保条件(1)投保人① 对被保险人具有保险利益的旅行社总社、子公司、分社或经总社授权的在工 商、旅游行政管理部门登记备案的服务网点、独立经营部门及其他组织旅游、会务 的法人、企业和组织,在征得被保险人同意的前提下,可作为本保险的投保人。② 旅行社开展单项委托业务(含自由行),在征得被保险人同意的前提下,可 作为投保人,根据游客交通客票、酒店、景区景点门票、旅游大巴等行程信息,为 游客投保本保险产品,其中,单项委托(含自由行)业务具体指:接受游客、企业、机关、事业单位和社会团体的委托,代订交通客票(飞机票、 火车票、旅游大巴等)、酒店住宿、餐饮、会务、景区景点门票等一项以上事务。为与常规旅游业务(指签订旅游合同业务)的保单区分,旅行社投保时需在填 写“旅游目的地”后标注“自由行”字样。
③ 非旅行社企业(如经相关政府部门登记许可的以客运为目的的飞机票、火车 票、轮船票、长途汽车票票务代售(代理)点、景区景点票务代售(代理)中心、 会务中心等),在征得被保险人同意的前提下,可作为投保人,投保时需将营业执照 扫描件上传至旅游保险网(),或委托旅行社作为投保人,根1 据游客交通客票、酒店住宿、景区景点门票、旅游大巴等行程信息,为游客投保本 保险产品。对于非旅行社企业委托旅行社作为投保人的情况,双方需书面签订相关 委托协议。投保人投保时需在填写 “旅游目的地”后标注“自由行”字样。④ 经所在地工商管理部门批准登记的酒店、饭店(仅指住宿),在征得被保险 人同意的前提下,可作为投保人,为入驻酒店的客人投保本保险产品国内游产品, 投保时需将营业执照扫描件上传至旅游保险网( ),且被保险 人的身份信息(如姓名、身份证号)、保险期间需与酒店管理登记系统中录入的客人 信息及入住时间完全一致,旅游目的地需与酒店所在省市完全一致。索赔时,酒店 需协助出具从酒店管理登记系统中导出的游客住宿单(含游客身份信息、入住时间)。(2)被保险人凡年满一周岁至八十五周岁(含八十五周岁),身体健康、能正常旅行,且具有 合法身份证明(如身份证、户口本)的旅游者和随团提供服务的甲方随团工作人员 均可作为被保险人参加本保险。
2、保险产品本协议所指保险产品为2014 年度畅游江泰旅游者团体意外保险系列产品(以下 简称“2014 年度畅游江泰产品”),包括 2014 年度江泰平安行旅游意外伤害保险产 品(以下简称“江泰平安行”)、2014 年度江泰太平洋之旅旅游意外伤害保险产品(以 下简称“江泰太平洋之旅”)及2014 年度江泰大地情旅游意外伤害保险产品(以下 简称“江泰大地情”),保险条款详见“旅游保险网”()。如本协议有效期内,乙方新增保险产品或对已有产品进行任何内容的变化,以 旅游保险网公布保险产品的具体内容为准,不再另行签署补充协议。3、保险经纪公司甲方已知悉乙方的营业地址、经营范围等信息,具体信息详见“旅游保险网”, 并委托乙方作为保险经纪人,协助办理2014 年度畅游江泰产品的相关保险事宜,具 体包括:(1)协助甲方办理各项保险投保工作。(2)为甲方提供保险期间内的保险咨询。(3)协助甲方处理期内保险索赔事宜。4、保险公司本协议所指保险公司为承保2014 年度畅游江泰产品的所有保险公司及其对应2 的分支机构,包括中国平安财产保险股份有限公司及其对应分支机构、中国太平洋 财产保险股份有限公司及其对应分支机构和中国大地财产保险股份有限公司及其对 应分支机构。
第二条 投保信息1、甲方基本信息□ 旅行社总社:如下设分社、服务网点、独立的经营部门需使用总社预缴保费账户并需旅游保险网系统协助进行统计的,请填写附件1 内容。□ 旅行社子公司:如下设分社、服务网点、独立的经营部门需使用子公司预缴保费账户并需旅游保险网系统协助进行统计的,请填写附件1 内容。 甲方性质 □ 旅行社分社□ 旅行社服务网点□ 旅行社独立的经营部门□ 非旅行社企业法人□ 非旅行社其他组织2、投保约定信息□ 承诺预计年投保保费规模≤50,000 元承诺预计年投 □ 50,000 元<承诺预计年投保保费规模≤100,000 元保保费规模 □ 100,000 元<承诺预计年投保保费规模≤300,000 元 费率□ 承诺预计年投保保费规模>300,000 元 浮动 是否投保旅行□ 已投保旅行社责任保险统保示范产品 因子 社责任保险统保示范产品 □ 未投保旅行社责任保险统保示范产品□ 预缴保费(可转为即时缴费)保费结算方式□ 即时缴费□ 每月至少50 张保单合并打印一张保费发票,递送日为每月保费发票递送与甲方对账结束后10 个工作日内。3第三条 保险方案及基准保费1、2014 年度江泰平安行旅游意外伤害保险保险方案及保费(1)标准方案江泰平安行产品包含以下14 款方案。
其中国内游(含入境游)7 款,分别为一 款、二款、三款、四款、五款、六款、七款;出境游7 款,分别为一款、二款、三 款、四款(四款符合申根签证要求)、五款(五款符合台湾保险要求),六款,七款。① 如旅游行程仅为边境游,须投保国内游一款或二款产品。② 如旅游行程仅为港澳游、赴台游,须投保出境游产品。③ 如旅游行程既包含国内游也包含港澳游/赴台游/ 出境游,投保人可根据旅游 行程天数直接投保出境游产品,不需要分段投保。对于此种情况下投保的出境游产 品,保险公司同意取消该产品中所有保险责任(紧急救援保险责任除外)对应保险 条款中对“境外旅行期间”的约定,承保地域扩展增加从集合地出发及返回至集合 地的整个旅行期间所经过的所有中国境内地区。(2)购买份数同一投保人为同一被保险人投保,在旅行期间内仅限投保《2014 年度江泰平安 行旅游意外保险产品框架协议》所附的其中一款产品,且同一款产品不得投保多份; 若投保多款产品或同一款产品投保多份的,被保险人仅能享受其中保障最高的一款 产品的一份保险保障。(3)江泰平安行产品所有国内游(含入境游)产品可支持当日投保,当日起保, 在此种情况下,保险起期为旅游保险网自动记录的投保时间T+1 小时,格式为*年* 月* 日*时*分,记录到分钟。
(4)保险方案、保险费率及特别约定江泰平安行产品具体保险方案及基准保费详见附件2。江泰平安行产品具体特别约定详见附件3。2、2014 年度江泰太平洋之旅旅游意外伤害保险保险方案及保费(1)标准方案江泰太平洋之旅产品标准方案包含以下11 款方案。其中国内游(含入境游)4 款,分别为一款、二款、三款、四款;出境游(含边境游)5 款,分别为一款、二 款、三款、四款、五款;申根款2 款,分别为一款、二款(申根款保单内容、样式 经大使馆认证符合申根签证要求)。4① 如旅游行程为港澳游、赴台游或边境游,须投保出境游产品。② 如旅游行程既包含国内游也包含港澳游/赴台游/边境游/ 出境游,投保人可根 据旅游行程天数直接投保出境游产品,不需要分段投保。对于此种情况下投保的出 境游产品,保险公司同意取消该产品中所有保险责任(紧急救援保险责任除外)对 应保险条款中对“境外旅行期间”的约定,承保地域扩展增加从集合地出发及返回 至集合地的整个旅行期间所经过的所有中国境内地区。(2 )购买份数同一投保人为同一被保险人投保,仅限在其同一旅行期间内投保《2014 年度江 泰太平洋之旅旅游意外保险产品框架协议》所附的其中一款产品一份,不得投保多 份;若投保多款产品或投保同一款产品多份的,被保险人仅能享受其中保障最高的 一款产品的一份保险保障。
(3)特色方案为体现各省、自治区、直辖市、计划单列市及副省级城市地区化的旅意险产品 差异,乙方可与各省、自治区、直辖市、计划单列市及副省级城市旅游行管部门沟 通另行制定1-2 款特色方案以及相应费率,经当地旅游行管部门、乙方总公司及太 保公司总公司三方同意后,旅游行管部门管辖范围内旅行社可通过旅游保险网选择 当地特色方案投保。具体保险方案及费率以旅游保险网发布信息为准。(4)江泰太平洋之旅所有保险产品可支持当日投保,当日起保,在此种情况下, 保险起期为旅游保险网自动记录的投保时间T+1 小时,格式为*年*月* 日*时*分,记 录到分钟。(5)保险方案、保险费率及特别约定江泰太平洋之旅产品具体保险方案及基准保费详见附件2。江泰太平洋之旅产品具体特别约定详见附件3。3、2014 年度江泰大地情旅游意外伤害保险保险方案及保费(1)标准方案江泰大地情产品包含2 款方案,其中国内游(含入境游)1 款、出境游(含边 境游)1 款。① 如旅游行程为港澳游、赴台游或边境游,须投保出境游产品。② 如旅游行程既包含国内游也包含港澳游/赴台游/边境游/ 出境游,投保人可根5 据旅游行程天数直接投保出境游产品,不需要分段投保。
对于此种情况下投保的出 境游产品,保险公司同意取消该产品中所有保险责任(紧急救援保险责任除外)对 应保险条款中对“境外旅行期间”的约定,承保地域扩展增加从集合地出发及返回 至集合地的整个旅行期间所经过的所有中国境内地区。(2 )购买份数每款产品每一被保险人每次限购3 份,每一被保险人每次限购1 款产品。(3)江泰大地情所有产品支持当日投保、当日起保出单,保险起期仅为旅游保 险网自动记录的投保时间T+1 小时,格式为*年*月* 日*时。(4)保险方案、保险费率及特别约定江泰大地情产品具体保险方案及基准保费详见附件2。江泰大地情产品具体特别约定详见附件3。第四条 保费调整因子及计算公式2014 年度畅游江泰产品共3个保费调整因子,即承诺年投保保费规模调整因子、 保费结算方式调整因子与投保旅行社责任保险统保示范产品调整因子,3 个调整因 子可同时使用。(1)“承诺年投保保费规模”调整因子甲方承诺年投保保费规模,可在基准保费的基础上享受对应的保费优惠,承诺 年投保保费规模详见以下表格。甲方未承诺年投保保费规模的,使用第一档。承诺年投保保费规模调整因子档次承诺年投保保费规模(单位:人民币元)费率浮动比例1承诺年投保保费规模≤5 万元025 万元<承诺年投保保费规模≤10 万元-5%310 万元<承诺年投保保费规模≤30 万元-10%4承诺年投保保费规模>30 万元-15%甲方实际年投保保费规模未达到承诺年投保保费规模的,旅游保险网有权根据 实际投保保费规模调整保费优惠档次;甲方年实际投保保费规模超过承诺年投保保 费规模的,不进行保费调整。
(2)“保费结算方式”调整因子档次保费结算方式费率浮动比例61预缴保费-5%2即时缴费-2%(3)“投保旅行社责任保险统保示范产品”调整因子甲方已投保旅行社责任保险统保示范产品,可享受2014 年度畅游江泰产品保费 优惠。如保险协议期间,甲方投保旅行社责任保险统保示范产品,自旅游保险网确 认统保示范产品保单成立并生效后,投保2014 年度畅游江泰产品自动享受优惠。档次旅行社责任保险统保示范产品费率浮动比例1已投保旅行社责任保险统保示范产品-5%2未投保旅行社责任保险统保示范产品0(4) 保费计算公式2014 年度畅游江泰产品实际保费=基准保费×(1+承诺年投保保费规模调整因 子)×(1+保费结算方式调整因子)×(1+投保旅行社责任保险统保示范产品调整 因子)第五条 投保流程1、投保人声明乙方和保险公司已向甲方提供并详细介绍了2014 年度畅游江泰产品相关内容, 并对其中免除保险人责任的条款(包括但不限于责任免除、投保人被保险人义务、 赔偿处理、其他事项等)以及保费支付、保险方案、特别约定等内容做了明确说明, 甲方已充分理解并接受上述内容,同意以此作为投保2014 年度畅游江泰产品的依 据。
2、被保险人同意及投保人数要求甲方为游客或工作人员投保2014 年度畅游江泰产品,应当按保险法律法规要 求,获得被保险人或被保险人监护人的同意,包括甲方为其投保该保险产品的保险 方案及保险金额。每次投保,被保险人应至少为5 人,且参保游客数量应占旅游团 体中符合参保条件人员总数的75%。3、保费结算与支付(1)预缴保费甲方通过银行转账方式使用对公账户预先向乙方存入一定金额的预缴保费。乙方旅意团险预缴保费代收账户如下:户名:江泰保险经纪股份有限公司分公司7开户行名称:账号:预缴保费到账时间、金额以银行提供的到账信息为准。甲方每次投保,旅游保 险网将自动在其预缴的保费总额中扣除该保单对应的保费金额。甲方承诺年投保保费规模不足5 万元的,首次预缴金额应不低于1000 元。当预 缴保费账户余额在200 元以下时,每次投保系统均提示续缴。当预缴保费账户余额 低于当次投保单保费时,无法选择预缴保费方式进行投保操作,需续缴保费后方可 投保。甲方承诺年投保保费规模5 万元以上的,首次预缴金额应不低于5000 元。当预 缴保费账户余额在500 元以下时,每次投保系统均提示续缴,首次预缴及每次续缴 金额须为5000 元的整数倍且最低为5000 元。
当预缴保费账户余额低于当次投保单 保费时,无法选择预缴保费方式进行投保操作,需续缴保费后方可投保。(2)即时缴费甲方通过旅游保险网使用网上银行、信用卡等方式在线实时支付保费,对于同 一张投保单,如旅游保险网已跳转至商业银行网上银行支付页面,甲方只能操作支 付一次,当银行扣款成功后,甲方应避免对同一张投保单重复支付。(3)投保人授权投保付费操作投保人总公司、总社/子公司可通过系统操作,授权对同一省、自治区、直辖市 范围内经营的投保人分公司、分社、营业网点、独立的经营部门使用投保人总公司、 总社/子公司的预缴保费账户付费投保,且保单中投保人名称及保费发票中付款人名 称均为投保人总公司、总社/子公司。4、登录旅游保险网投保保险公司指定“旅游保险网”为投保本保险产品唯一途径。甲方登陆该网站, 按照提示进行网上投保;甲方提交投保信息并支付保费后,投保信息实时进入保险 公司核心业务系统,保险公司核心业务系统自动核保;核保通过后,保险合同即时 成立并生效,甲方在线取得电子保单及电子保险凭证。第六条 特殊情况处理1、保单批改(1)保单退保如甲方投保预缴保费支付方式的江泰平安行产品及所有江泰太平洋之旅产品8 (均不含当日投保当日起保保单)需要退保,须在保险起期前通过旅游保险网办理, 由保险公司出具批单,对保险责任进行终止,甲方在线取得电子批单。
(2)一般性批改如甲方投保江泰平安行、江泰太平洋之旅产品,由于以下情况需对已生效的保 单提出批改,须在保险止期前通过旅游保险网办理,由保险公司出具批单,甲方在 线取得电子批单:同一被保险人姓名或身份信息(二者不得同时变更)变更,且只能修改一次。(3)投保当日投保,当日起保的任何保险产品保单生效后,不支持任何方式退 保。(4)对于其他保险信息变更、保费增减等批改,甲方需在保险起期前向保险公 司提出保单批改申请。2、保费退还(1)即时缴费使用即时缴费方式投保,甲方申请退保或批改保单需退保费的,保险公司/乙 方将应退还保费统一划付甲方缴纳保费账户以下收款账户(此账户为甲方对公账 户):账户名称:账户号码:开户行信息:(2)预缴保费使用预缴保费方式投保,甲方申请退保或批改保单需退保费的,保险公司将应 退还保费统一划付甲方的预缴保费账户中。预缴保费将专项用于支付本保险产品保费,合作期间甲方不得要求退还预缴保 费余额。如甲乙双方合作终止,甲方应向乙方提供“预缴保费余额退还申请书”,乙 方将依据申请书向甲方退还预缴保费余额。3、保费支付错误甲方通过银行转账或第三方支付平台支付时发生银行重复扣款或显示扣款但实 际账户未扣款的情形的,以银行提供的信息为准。
4、特别说明(1)如甲方通过旅游保险网投保支付保费不成功或旅游保险网提示支付不成9 功,旅游保险网没有即时生成保单,保险公司不承担保险责任。(2)保险索赔材料根据不同的出险原因及其它的不可预见的特殊情况会有所不 同,对于索赔材料的要求以保险公司的具体要求为准。(3)保险金申请人有义务提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损 失程度等有关的真实的索赔材料以及其他证明和资料。(4)甲方不得以高于保单列明的保险费金额以